Les réponses sur tous vos questions ESSMS
Aujourd'hui, seuls les organismes accrédités par le COFRAC Inspection selon la norme NF EN ISO/IEC 17020 : 2012 sont habilités à réaliser des évaluations des ESSMS conformément au référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS). Cette accréditation garantit que l'organisme respecte les exigences de qualité et d'impartialité requises pour ces évaluations. Depuis la fin de l’habilitation de l’ANESM, cette accréditation est devenue le standard obligatoire pour les évaluations des ESSMS.
AB Certification est accrédité par le COFRAC Inspection (référence 3-2000, portée disponible sur www.cofrac.fr) selon la norme NF EN ISO/IEC 17020 : 2012 pour l'évaluation des ESSMS, conformément au référentiel de la HAS.
Toute réclamation enregistrée au sein d’AB CERTIFICATION doit être traitée suivant les procédures en vigueur.
Des indicateurs sont mis en œuvre afin d’évaluer l’application de ces principes.
Téléchargement de notre procédure de traitement des réclamations : ici.
Rapport d’évaluation
Les exigences sont fixées par la norme d'accréditation 17020 (disponible à l’achat sur Iso.org) et par le cahier des charges élaboré par la HAS relatif aux exigences spécifiques, complémentaires à la norme d’accréditation.
Vous trouverez le lien direct vers la FAQ à jour de l’HAS : ici